Frågor och svar

Korta svar om hur Ekvion arbetar med IT-partnerskap, Microsoft 365, support, säkerhet, AI, moln och första kontakt.

Vanliga frågor

Vad menar Ekvion med ordning i IT?

Att nuläge, beslut, ändringar, risker och uppföljning dokumenteras så att arbetet inte fastnar i personberoende eller muntliga antaganden.

Måste vi byta hela IT-miljön?

Nej. En bra start är ofta att förbättra det ni redan har: Microsoft 365, identitet, enheter, support, backup, dokumentation eller återkommande manuella flöden.

Ingår svarstider eller SLA?

Svarstider, jour och SLA behöver avtalas separat och ska inte antas från allmän webbtext.

Kan Ekvion hjälpa med NIS2 eller compliance?

Ekvion kan hjälpa med praktisk IT-struktur, kontroller, dokumentation och prioritering. Juridiska bedömningar eller garantier om efterlevnad hanteras separat.

Hur ska vi kontakta Ekvion?

Använd kontaktsidan. Skriv vad ni vill få ordning på och undvik lösenord, hemligheter, företagsdata eller känsliga personuppgifter i första meddelandet.

Hittade ni inte svaret?

Välj en kontaktväg så hjälper vi er hitta rätt startpunkt.